Domande frequenti

Q1: sei un produttore professionale o una società commerciale?

A: Siamo un produttore professionale con strutture di produzione autentiche. È stata fondata nel 2007, per fari a led, abbiamo oltre 16 anni di esperienza. Ora ci sono oltre 100 dipendenti e 6 linee di produzione, che hanno una capacità di 8.000 set al giorno.

Q2: Dove posso effettuare un ordine all'ingrosso per i prodotti LuxFighter?

R: Puoi contattare il nostro sito web ufficiale per domande o acquistare direttamente su Alibaba International Station: zhengyuanled.en.alibaba.com

Q3: Che ne dici della garanzia?

R: Tutti i nostri prodotti avranno 24 mesi di garanzia dalla data di consegna. Nell'ambito della garanzia, inviaci il video o le foto nonché il codice a barre, ne sostituiremo uno nuovo e spediremo la sostituzione insieme alla spedizione del nuovo ordine.

Q4: supportiamo progetti OEM e ODM?

A: Accettiamo OEM ODM, set MOQ 500. Abbiamo i nostri tecnici TOP per le luci a led, possiamo personalizzare il modello giusto in base alle vostre esigenze.

Q5: Posso diventare un distributore locale o un agente di LuxFighter?

R:Certamente, non esitate a contattarci via e-mail per una consulenza: sale@luxfighter.com.

Q6: provate tutte le vostre merci prima della consegna?

R: Sì, test al 100%: ogni pezzo di lampadina a LED si accenderà per 5 volte in diverse posizioni durante la produzione, il nostro controllo qualità ha controllato e si assicura che ogni pezzo funzioni in buone condizioni prima dell'imballaggio.

D7. La tua luce LED è meno polare?

R: Sì, la maggior parte dei nostri fari a LED non hanno polarità. Tutti i nostri prodotti sono dotati di protezione da cortocircuito, quando l'utente finale collega il cavo sbagliato alle nostre lampadine a LED, le lampadine a LED non verranno danneggiate. Il LED si accenderà dopo aver ricollegato il cavo.

Q8: Fornite fari a LED per la maggior parte dei modelli di auto?

R: Sì, i nostri prodotti sono compatibili con la maggior parte dei modelli di veicoli disponibili sul mercato.

Q9: Quali prodotti produce la tua azienda?

R: Produciamo fari a LED per autoveicoli, fendinebbia e luci ausiliarie (inclusi indicatori di direzione, luci dei freni e luci di retromarcia), nonché lampade per motociclette e luci subacquee per barche.

Q10:Quali certificazioni hanno i vostri prodotti di illuminazione?

R: Il nostro prodotto è conforme alle normative NHTSA, soddisfa i requisiti di test di sicurezza e conformità. La maggior parte dei nostri fari a LED ha superato i test CE e FCC. Possiamo fornire il certificato su vostra richiesta.

Q11: avete qualche limite MOQ per l'ordine delle luci a led?

R: Il nostro scopo è consentire ai nostri partner commerciali di non correre rischi nel fare affari con noi. Quindi non abbiamo MOQ per il controllo del campione. Per gli ordini OEM il nostro MOQ: 1000/design della scatola dei colori. Ordini ODM: 5000 set/utensili.

Q12: Che ne dici dei tempi di consegna?

A: Design di imballaggio predefinito standard di fabbrica (esportazione): la consegna avverrà entro 1 settimana. Ordini OEM: consegna entro 21 giorni dalla conferma finale di tutti i requisiti OEM.

Q13: Che ne dici di CANBUS e flash?

R: Per la maggior parte delle auto è possibile installare i fari e non è possibile eseguire flash/sfarfallio mentre sistemiamo il circuito integrato del decodificatore nelle nostre luci. Se alcune auto di marca presentano errori e lampeggiano durante l'installazione, non esitate a contattarci se necessario.

Q14: Perché le tue lampade sono così costose?

A: 1. La nostra fabbrica ha superato la norma TUV TSI 16949 e disponiamo di un sistema di controllo qualità molto professionale per la gestione della produzione.
2. Materiale grezzo: alluminio di alta classe, ventola silenziosa e ad alta velocità e chip led personalizzato
3.Processo di produzione: macchina automatica per la saldatura di chip led, più precisa per mantenere prestazioni stabili; tremore e test di età per ciascuna lampadina prima della spedizione.
Garanzia di 4,2 anni e soluzione semplice per la sostituzione

Q15: La lampadina a led può funzionare in ambienti ad alta temperatura?

R: Sì, tutte le nostre lampadine a LED hanno superato il test ad alta temperatura di 90 ℃ per 3000-5000 ore. D'altra parte, supera anche le basse temperature inferiori a -20 ℃, quindi funziona bene quando fa caldo.

Q16.Quali termini di pagamento offrite agli acquirenti B2B?

A: Abbiamo 3 termini di pagamento realizzabili:
1.TT: 30% come deposito prima della produzione e saldo del 70% prima della spedizione.
2.Pagamento online Alibaba: puoi inviare il pagamento tramite il nostro collegamento a pagamento sul sito web Alibaba al nostro A/C.
3.L/C a vista

Q17: Cosa devo fare se i prodotti presentano problemi di qualità?

R: Forniamo un periodo di garanzia di 12 mesi dalla data di acquisto. Se compaiono problemi di qualità, mostra semplicemente le immagini o i video per verificare che siano rotti e la serie Numero di lampadine o cavi, quindi analizzeremo il motivo e otterrai la nuova sostituzione gratuita o una soluzione migliore.

Q18: Perché le tue lampade sono così costose?

R:1. La nostra fabbrica ha superato la norma TUV TSI 16949 e disponiamo di un sistema di controllo qualità molto professionale per la gestione della produzione.
2. Materiale grezzo: alluminio di alta classe, ventola silenziosa e ad alta velocità e chip led personalizzato
3. Processo di produzione: macchina automatica per la saldatura di chip led, più precisa per mantenere prestazioni stabili; tremore e test di età per ciascuna lampadina prima della spedizione.
Garanzia di 4,2 anni e soluzione semplice per la sostituzione

Q19: Quanto tempo ci vuole per produrre?

R: Abbiamo 6 linee di produzione, la nostra capacità di fornitura è di circa 8000 set al giorno. Siamo in grado di fornire funzionamento e produzione ad alta efficienza, sono possibili 1-3 giorni lavorativi per completare l'ordine se le materie prime sono disponibili. Tutto dipende dalla quantità e dai modelli.

Q20.LED Un lato non potrebbe funzionare?

A: 1. Ricollegare la spina (spostare il collegamento del filo) della lampadina e riprovare
2.si prega di scambiare le lampadine da un lato all'altro e vedere se il problema può essere risolto
3.Assicurarsi del collegamento e del fusibile
4.Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti, ti risponderemo entro 24 ore lavorative.